通过一碗牛肉面的制作过程，让所有人都认识了李子柒，而后续，李子柒更是开始制作了各种各样我们认识却无法自己动手制作出来的东西——竹沙发、文房四宝……可以说，李子柒的视频从最开始的无人问津，到最后走出了中国走向了世界，我们见证的是一个从0到1的流量的质变。也就是说，最开始的李子柒，只是一个没有流量，但是却努力做自己想做的人。而在她的视频开始红遍网络之后，流量的更替也随之而来，因此越来越多的人也就认识了她，她也开始拥有了更多的资源。

其实我们生活中的每一个人都可以如此，只不过每一个人是否能够坚持下来，却不一定了。总结一句话就是：当我们自己去坚持自己要做的事情，并且将这件事情做好为前提的情况下，我们才有可能一步一步打造出来一个属于自己的世界，一个只属于我们的世外桃源。就如同李子柒，她的名字就是她现在的流量代表，而她的视频就是给她带来流量的最基本的运营。

从0到1的过程，用《鱼塘式营销：小成本撬动大流量》这本书来解释，最简单的说法就是：我们挖一个池塘，开始养鱼，待到鱼成长之后，去卖掉一次来赚钱。可以说，《鱼塘式营销：小成本撬动大流量》这本书，用鱼塘的营销法则告诉我们所有的人，我们如何才能够运用小成本去获得大流量。

本书开头是这么说的：“不讲华为，不讲小米，不讲海底捞，我们只讲自己经历的精彩案例。”为什么不讲华为，不讲小米，也不讲海底捞？

在现实生活之中，不论是华为、小米，还是海底捞，都只有一个单独的存在，这个存在是独一无二的，同时这个存在也是我们现在所达不到的高度。就如同每一座山都有人去攀爬，但是当这一座山的山头被其他人占领之后，我们即便是爬上去，也没有了属于自己的位置。因此，我们需要做的，不是去看那些已经被占据的山头，而是去寻找属于自己的山。

那么，我们如何做，才能像《鱼塘式营销：小成本撬动大流量》里面所说的，找到自己的鱼塘，培养属于自己的鱼，并通过这些我们培育好的鱼去获得属于我们的财富。

首先我们需要确认的是，我们的鱼儿分类。所谓的鱼，便是我们需要锁定的精准客户。也就是说我们只有知道自己的客户在哪里，我们才能够依据客户的需求去改造我们的鱼塘，并以此来锁定顾客。

简单来说，学校周边的文具店，一般都是卖文具产品，而这些产品主要是售卖给学校里的学生或者老师，因此文具店里的文具产品，必定是符合学生或者老师的要求的。最普通的大概就是笔、本子、各种尺、画具、学习材料之类。在扩大一点范围，可以附加一些手账工具、课外书籍之类的产品。

学校周边的文具店，如果卖其他的产品，就会显得有点不伦不类。当学生或者老师家长去购买自己需要的文具的时候，一家正统的文具店和一家什么都有的乱七八糟的文具店，肯定正统的文具店的选择余地更多。因为，正统的文具店，考虑文具的各方面会更加的全面，而什么都有的文具店，改名叫超市吧。因此，这就涉及到了一个产品聚焦的问题。

所谓的产品聚焦，就是为了让卖点更突出，占领客户的第一心智，让客户清楚的了解到产品的卖点到底在哪里。所以，这里又涉及到了一个客户的问题，我们如何去寻找客户？我们可以做一个客户画像来解决这个问题。

客户画像对销售有影响吗？当然有。首先，我们可以通过客户画像知道我们的客户在哪儿；其次，我们可以节约时间，投资大客户；再者，了解了客户的痛点，描述了卖点；最后，提升了客户的体验感。

以前在办公室上班的时候，经常会遇到各种各样直接上门推销各种东西的销售员，这种行为被称之为扫楼。好像大部分的销售员都经历过扫楼这一种销售方式，一栋楼一间房一间房的询问有没有人要他们手上的东西，基本上从来不会考虑坐在办公室里的那些办公人员会不会需要他们手上的产品。

从大的方面来看，扫楼好像是一个非常有效的销售方式，毕竟目标群体越多，中标群体也就越多，但是实际上却非常的浪费精力，并且还消耗着自己初入职场的热情。所以，做客户画像在此时此刻就显得尤为重要了，因为我们可以通过客户画像，精准的定位我们的客户在哪里，并且可以更有效的去规划时间，而不是盲目的扫楼推销被赶出门。

销售，最重要的就是时间，因为有了客户画像，所以我们就知道哪一些客户是我们做销售的时候需要跟进的，哪些客户是我们需要直接放手不管的。换句话说，这也算是一种销售之中的断舍离，通过寻找到准确的目标、断舍离掉了不需要的客户而节约了时间。而且针对客户画像描述下的客户，我们能更准确的知道他们需要的具体点在哪个地方，这样销售起来也就更有针对性了。

如何做客户画像

我们首先需要知道的是，客户画像包含有两类信息，一类是客户的基本信息，包括年龄、性别、身高、体重、婚姻这种，而另一类客户信息则主要包括了习惯、爱好、消费、交通、房产、阅读之类。

第一步：“画”出轮廓。

学过绘画的人都知道，绘画过程的第一步是打型。型出来了，绘画才不容易出错，很多人在绘画的时候发现自己画的不对的主要原因就是没有打型。客户画像的第一步也是如此，我们需要“画”出轮廓。这个轮廓主要通过分析自己现有产品的优势和卖点，然后来寻找对应的客户群体，并以此来“画”出客户的轮廓。

第二步：数据采集。

数据采集的方法有三种：第一种收集方式是让每一位新客户填写一张信息登记表；第二种收集方式是通过微信或者QQ给老客户发送信息登记表并请他们回传，也可以通过问卷的方式直接后台统计信息；第三种收集方式则针对未成交的潜在客户，让他们填写问卷。

曾经在某家连锁店打工的我，有一次做了一份也算是收集数据的工作，不同的是我收集的数据是商户在某个时间段的路过客流量。这个数据比较耗时间，需要人坐在固定的位置，记录该时间段里来来往往的客流量，并且需要记录几天以此对比。所以数据采集，一定要分清楚采集的是客户的信息，还是客流量的信息，否则信息过于混乱也会造成无用的后果。

第三步：信息整理。

信息整理比较简单，主要是对搜集到的信息采取“平均值”之后进行查看。《鱼塘式营销：小成本撬动大流量》以青少年教育机构的例子来进行了说明：

在青少年教育机构报名的学员中，80%是4~6周岁的学龄前儿童，那么4~6岁就是大概的平均值。从行为信息里继续筛选发现80%的买单者都是“80后”的妈妈，并且大多数都是白领。因此该机构决定，只招收4~6岁的孩子，以此让课程设置更加的精准，提升了学员和家长的体验感。

第四步：得出结论。

画出精准的客户画像，便能够明确的知晓自己的目标客户在哪里，而所有的营销便可以直接围绕着精准客户而展开。各行各业均是如此，因为销售的产品不同，所以面对的精准客户是完全不同的，如果不懂得客户画像，最后只会浪费时间浪费资源，并且被拒绝的效率也会很高，容易打击信心。虽然失败并不可怕，但是屡战屡败，那就是战术的问题，需要及时调整了。

挖好鱼塘，确定好鱼饵，从0到1就万无一失了吗？

小白兔去钓鱼，第一天没有钓到，第二天也没有钓到……最后一天，小白兔决定不钓鱼了，鱼跃出了水面，把胡萝卜扔给了小白兔；“你天天用胡萝卜钓鱼，是不会钓到鱼的，鱼不喜欢吃胡萝卜。”

很多销售在前期的时候，会针对性的做一些活动以此来吸引客户，但是往往大部分的活动并没有吸引到多少的人。为何？不论是赠品还是产品本身，我们需要考虑一个用户思维，我们的赠品或者是产品，必须是客户内心确实想要的、能够抓住他痛点的东西。教育主要针对孩子，那么赠品可以选择孩子喜欢的小礼物。建材销售针对的是装修人员，那么赠品最好是与装修有关的产品。

但是，赠品必须是看上去有价值、且不会因为价高而让人产生一种觉得无法获得的存在，否则赠品的价值失去了本来的意义，原本只是为了增加客流锁定有效客户，最后却损失了自己的基本资金，想抱怨却又发现这是一件自讨苦吃的事情。因此，赠品作为鱼饵，吸引鱼儿的最基本前提是：精致有意义并且是客户所需要的存在。

有时候，销售本身就是一种鱼饵，只不过在前期用小赠品来吸引客户，会让销售的效果更好一些。因此，注重自身的培养，也是一件非常有必要的事情，因为大部分情况下，人们去选择一件商品的时候，选择的不是商品，而是销售人员的人品。

当我想要买保险的时候，我可能会首先考虑身边的朋友有没有做保险的。如果这个朋友跟自己关系不错，并且是自己信得过的人，那么我就可能直接选择在他的手上买保险。如果这个朋友之上点头之交，那我可能还是直接去保险公司买保险。因此不论是否做销售，我们都需要时刻的提升自己，让自己成为一个有代表的存在。

提升自己，走好人生的每一步，挖个鱼塘养好鱼，人生从0到1的过程，都是如此开始的。如果只想拥有大鱼而放弃整个的培养过程，那鱼必然不会属于自己。粉丝的力量无穷尽，粉丝相信的是他们选择的那个人，因此通过“养鱼”的思维，扩大自己粉丝的力量，对自己必然是最好的帮助。鱼苗鱼塘鱼饵都对了，你还怕没结果吗？