从用户体验五要素,浅析钓鱼人APP
钓鱼人APP是面向钓鱼爱好者提供渔具购买、钓场寻找、社区交流的综合服务平台,本文作者从战略层、范围层、框架层、结构层、表现层五个方面对钓鱼人APP进行了分析,一起来看一下吧。
钓鱼人APP是面向钓鱼爱好者提供渔具购买、钓场寻找、社区交流的综合服务平台,本文战略层、范围层、框架层、结构层、表现层五个方面进行分析钓鱼人APP,不完善的地方欢迎指正。
分析目的:优缺点体验。
一、产品能够解决用户什么需求
提供渔获信息:钓鱼人App可以让用户了解更多的渔情信息,例如渔获点、鱼种、鱼群迁徙等等,帮助用户更好地做出钓鱼计划。提供钓鱼技巧:该应用可以提供一些实用的钓鱼技巧和经验,帮助用户提高钓鱼水平。方便的在线购物:用户可以通过应用购买相关的钓鱼装备和用品,无需离开应用进行购物。社交功能:用户可以在应用中发表渔获照片、交流经验、等等,增加用户的社交互动。二、战略层
1. 用户群体
钓鱼爱好者:这是该应用的主要目标用户群体。他们热爱钓鱼,经常出钓,需要一个方便实用的应用来获取渔情信息、钓鱼技巧、购买钓鱼用品等。
钓鱼初学者:这是该应用的次要目标用户群体。他们对钓鱼充满了好奇和热情,但缺乏相关经验和知识,需要一个能够提供指导和建议的应用来帮助他们快速掌握钓鱼技能。
钓鱼俱乐部会员:该应用可以吸引一些钓鱼俱乐部的会员,提供社交和组织活动的功能,让他们更好地组织活动、分享经验、建立社交网络。
2. 用户分布
钓鱼人中男性比例占据80%以上,主要以80、90、70后为主,即年龄分布为17至45岁之间。
钓鱼人中主要职业分布为企业职员,主要区域分布为广东、江苏、浙江、山东等沿海省市。
总的来说,钓鱼人从性别来说还是以男性为主,年龄在青年和中年为主,也可以说中年男性群体占据大部分,地区的话,主要分布在南方地区湖泊沼泽丰富的的地方。
3. 商业模式
电商:钓鱼人设有商城模块,渔具品类丰富,渔具商城大多为自营商品,但也有合作品牌,其实目前大多数垂钓app的商城都是采用自营加合作的模式,主要是目前的渔具产品相关制作标准并没有完善,产品良莠不齐,渔具电商平台只能从货源上进行严格把控。
付费增值服务:钓鱼人提供付费服务,相关权益主要是为商城服务的,可以为会员提供一些像会员折扣价,专属客服的服务,在收费和盈利模式上类似于美团会员,走的是粘性销量模式。
总结:钓鱼人用户群体主要为南方地区17-45的男性,人群标签主要还是以职场人为主,钓鱼人app面向这类群体满足了渔具购买,获得渔情信息的需求,但是商业模式相对单一,缺少广告输入,主要收入在于平台合作,商城的渔具售卖,会员的权益也主要为会员价折扣盈利模式还有待完善的空间。
三、范围层
从上面主要功能可以看出app针对于钓鱼相关功能做的还是很完善的,其实可以把上面功能内容分为用户和平台。首先从平台来看,平台为用户提供渔具售卖,钓场寻找的服务,用户可以在这上面发布二手渔具,钓场渔具店信息,但是注意一点,它这里的二手平台是不做担保功能的,所有交易由买家和卖家自己进行。
平台是作为信息发布的一个角色,它这样做减少了平台相关负担,但是也增添了一些审核风险,而且,对于用户上传钓场和渔具店,一般情况下,钓场和渔具店的老板并不知情,虽然该平台会有一个电话认证和相关审核,但是也很难确保内容的真实性可靠性,使用该类APP寻找钓场还需仔细甄别,最后,在钓鱼技巧分享来说,该类内容为用户上传,平台整理分类的精华帖子,并没有付费内容,并且缺少UGC创作激励,这样不利于平台高质量内容的一个产出。
综上所述,钓鱼人APP的主要功能围绕钓鱼活动提供了全方位的服务,钓鱼场地、技巧分享、装备推荐、社交交友、等多个方面,为用户提供了全面的服务,但是相关功能还有待完善。
四、结构层
1. 商城功能
整个支付流程并没有和其他电商平台有所差异,但是在渔具推荐上该平台针对于不同鱼种,提供不同的渔具推荐,此功能我觉得在其他相关产品中是做的非常好的一个点,但是可以看出来,缺少针对海钓鱼种的推荐,这一点可以在后续更新中添加,而且渔具推荐方面它采用的品牌推送排序,基本为一个品牌两个商品以此类推,并不针对用户进行个性化推荐,下一步可以添加相关功能,这样有助于平台商品的一个转换。
2. 钓场寻找
钓场推荐推送当地的钓场,位置精确到市,默认为距离排序,但是从钓场详情页来看相关信息并不完善,比如缺少渔汛,优惠信息,规则等内容,而且最好在以后的迭代中经过钓场老板认证的钓场,对于钓场信息的上传和完善,最好可以由老板编辑添加,这样保证了信息的时效性,准确性。
此外,对于钓场的一个图片展示,可以添加视频内容,这样可以更加直观地显示钓场的一个整体状态,也有助于平台对于信息的审核,最后其实对于用户来说虽然把钓场信息呈现出来了,但是怎么去,缺少一个关键的环节就是一步导航的功能,对于用户来说还需要复制相关信息然后导航前往,没有实现一个功能的闭环。
3. 社区内容
整个信息浏览和发布上并没有什么太大的问题,内容社区的创建也是采用的ugc的一个方式,对于内容的创建用户可以获得经验来提升等级,但是我觉得这样是不够的,最好能够定期做一些像作钓有奖的活动,即对于精华贴有一个现金的奖励,对于内容产出和质量会有一个提升作用,而且这方面深入发展的对于用户粘性,活跃度也同样的有积极作用,良好的内容社区才是此类app不可缺少的核心竞争力。
五、框架和表现层
1. 首页
从首页的色彩元素来看,有蓝色,红色,黄色,但是整体的一个颜色基调和突出显示还是以蓝色为主,在视线的关键位置有两个活动海报,内容都是关于商品上新和优惠折扣方面,而且都是平台自己的广告位,也可以看出该app缺少广告收入
从页面的布局来看,在下方的消息放在了导航栏内,而不是像主流社交媒体软件那样吧发布放在导航栏底部,可以看出钓鱼人的定位其实更想作为一个电商平台。此外,在顶部功能模块,把商品分类和相关服务放在一起,笔者主观感觉是有些不合理的,这两个功能最好做独立分类,放在一起不利于整洁美观。最后,在下方的筛选模块的交互上,没有左右滑动功能,事实上整个软件的交互逻辑都没有左右滑动的操作,交互还有待完善。
2. 商城
首先从色彩来说,可以看到色彩以红色为主,因为是正在举办五一活动,所以看出色彩是根据活动做出了调整,营造了一个活动氛围。
从布局来说,可以看到,它上面设有新品专区,下方该有一个新品上架,各人认为应该做出相关调整,功能应该是作为突出显示而不是重复,另外,在分类模块区域占据了太多页面空间,那么对于整个机型的适配,和显示上会造成有些机型内容显示不完整的情况,而且也不利于整个商品推荐的展示。
3. 我的
从色彩来说还是蓝色为主,整体给人一种清新质感,而且从下方拓展功能是采用的一个双列布局,提高了信息显示的完整性,另外会员的相关权益还太少,而且基本都是为商城而服务的,其实大可以加强会员在社区社交的一个属性,比如个性身份的显示,专属评论字符和个性表情包,会员权益不一定是一定有实惠,而是要贯穿整个软件使用的一个体验,这样用户才会买单。
六、总结
总结:钓鱼人app是面向钓鱼爱好者,为其提供了相对完善的的服务,钓鱼场地查询技巧分享、装备推荐、社交交友、等个方面,满足了用户在钓鱼活动中的多方面需求,但是在商业化的方面有所欠缺,下一步可以可以在拓宽商业化方面多作文章。
软件层面,通过清晰的导航和标签,让用户轻松地找到需要的内容和功能,在交互设计方面采用了直观、简洁的设计语言,让用户可以快速了解和使用功能,但是缺乏人性化的交互逻辑体验,在视觉设计方面,采用了简洁、清新的UI风格,以蓝色的基调给人一种清新的质感。在布局方面还有待完善的空间,一些模块还存在着不合理之处,要解决平台功能的繁杂和布局的清晰明了的矛盾。
作为一款服务类型的app对于钓场的寻找,渔具的购买,社区的交流方面做的已经很完善了,而且钓场,渔具店的发布用户可以自行上传,可以快速地实现对于钓场信息对于地区的覆盖,但是在信息方面还是要提高门槛,例如等级限制等,而且在渔具商城售卖的功能是该软件的一个亮点,即针对于不同的一个场景提供不同渔具的推荐。
优点:
交互设计方面采用了直观、简洁的设计语言平台功能完善,给用户提供多角度选择自营商城品牌平台内容丰富缺点:
钓场信息不完善,缺少导航功能交互逻辑还有优化的空间布局相对繁杂商业化的发展还处于一个低的水平本文由 @蔡彬bin cai 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载
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